FAQ

Answers to everything you might ask.Ответы на все возможные вопросы.

GeneralОбщее
What is Muravey?Что такое Muravey?

An offline AI assistant for students. Screenshot any question on your screen — get a solved answer in seconds. Works without internet, invisible to screen recording.Офлайн AI-помощник для студентов. Сфотографируй вопрос на экране — получи решённый ответ за секунды. Работает без интернета, невидим для записи экрана.

Who is Muravey for?Для кого Muravey?

Foreign students in Chinese universities who need help with math, physics, chemistry, and Chinese-language questions.Иностранные студенты в китайских университетах, которым нужна помощь с математикой, физикой, химией и вопросами на китайском.

Is it safe? Can anyone see my data?Это безопасно? Кто-то видит мои данные?

Everything runs on your computer. No data is sent anywhere. No servers, no cloud, no tracking. Your questions stay on your machine.Всё работает на твоём компьютере. Данные никуда не отправляются. Без серверов, без облака, без слежки.

Do I need internet?Нужен ли интернет?

Only once — to download and install (~10-15 min). After that, Muravey works 100% offline, forever.Только один раз — для скачивания и установки (~10-15 мин). После этого 100% офлайн, навсегда.

Does Muravey work on Mac or Linux?Muravey работает на Mac или Linux?

No. Muravey is Windows only (Windows 10/11). Mac and Linux are not supported. There are no plans for Mac or Linux versions at this time.Нет. Muravey работает только на Windows (Windows 10/11). Mac и Linux не поддерживаются. Версии для Mac и Linux не планируются.

ComparisonСравнение
Why is this better than ChatGPT?Чем лучше ChatGPT?

ChatGPT needs internet, requires typing, opens in a visible browser tab. Muravey: one button, offline, invisible, instant. No tabs, no typing, no one sees.ChatGPT требует интернет, набор текста, открывается в видимой вкладке. Muravey: одна кнопка, офлайн, невидимый, мгновенный.

How accurate is it?Какая точность?

80-90% on standard math/physics/chemistry questions. Complex multi-step problems — retry once or twice. Works best with a strong GPU (RTX 4060+).80-90% на стандартных вопросах по математике/физике/химии. Сложные задачи — повтори 1-2 раза. Лучше всего с мощной видеокартой (RTX 4060+).

HardwareОборудование
What GPU do I need?Какая видеокарта нужна?

NVIDIA RTX 3070 or better is recommended. RTX 4060+ is ideal. See full system requirements.Рекомендуется NVIDIA RTX 3070 или лучше. RTX 4060+ — идеально. См. полные системные требования.

What if I don't have an NVIDIA GPU?Что если нет NVIDIA GPU?

Muravey will work on CPU, but very slow (2-5 min per answer) and less accurate. We strongly recommend not buying for CPU-only hardware.Muravey будет работать на CPU, но очень медленно (2-5 мин на ответ) и менее точно. Настоятельно не рекомендуем покупать для железа без GPU.

GPU vs CPU: What's the difference?GPU vs CPU: В чём разница?

With NVIDIA GPU (8+ GB): ~15-25 sec, detailed prompts, best accuracy. Without GPU: ~2-5 min, compact prompts, lower accuracy. The program auto-detects and adapts.С NVIDIA GPU (8+ ГБ): ~15-25 сек, детальные промпты, лучшая точность. Без GPU: ~2-5 мин, компактные промпты, ниже точность. Программа определяет и адаптируется автоматически.

License & PaymentЛицензия и оплата
How do I activate after purchase?Как активировать после покупки?

1. Buy at whop.com/muravey-ai. 2. You'll get a License Key (starts with M-). 3. Open Muravey → enter your email and License Key. Done!1. Купи на whop.com/muravey-ai. 2. Получишь License Key (начинается с M-). 3. Открой Muravey → введи email и License Key. Готово!

My free period ended, what now?Бесплатный период кончился, что делать?

Purchase a license at whop.com/muravey-ai ($436/month). Enter your email and License Key in Muravey to activate.Купи лицензию на whop.com/muravey-ai ($436/мес). Введи email и License Key в Muravey для активации.

Can I move my license to another computer?Можно перенести лицензию на другой компьютер?

Yes! Just enter your email and License Key on the new device. The old device will be deactivated automatically.Да! Просто введи email и License Key на новом устройстве. Старое устройство деактивируется автоматически.

Where do I find my License Key?Где найти License Key?

After purchase on Whop, your License Key is shown on the confirmation page. It starts with M- (example: M-9473C2-07F0D342-0B0B3DW). You can also find it at whop.com/@me.После покупки на Whop License Key показан на странице подтверждения. Начинается с M- (пример: M-9473C2-07F0D342-0B0B3DW). Также доступен на whop.com/@me.

Can I get a refund?Можно вернуть деньги?

Yes, within 7 days if Muravey doesn't work on your hardware. Contact @Muravey_Support_bot.Да, в течение 7 дней если Muravey не работает на твоём железе. Напиши @Muravey_Support_bot.

UsageИспользование
Which Mode should I choose?Какой режим выбрать?

Mathematics — algebra, calculus, geometry. Physics — mechanics, electricity, optics. Chemistry — reactions, organic. Chinese — scientific terms, literature, grammar.Mathematics — алгебра, анализ, геометрия. Physics — механика, электричество. Chemistry — реакции, органика. Chinese — научные термины, литература, грамматика.

Answer is wrongОтвет неправильный

AI accuracy is ~80-90%. Try Ctrl+` (the key below Escape, left of 1) again — AI may read the question differently. Make sure the correct Mode is selected (tray → Mode).Точность AI ~80-90%. Нажми Ctrl+` (клавиша под Escape, слева от 1) ещё раз. Убедись что выбран правильный режим (трей → Mode).

How to see the last answer again?Как повторить последний ответ?

Press Ctrl+F1. The last answer appears for 5 seconds.Нажми Ctrl+F1. Последний ответ появится на 5 секунд.

Chemistry mode is slowХимия работает медленно

Chemistry needs longer processing due to complex formulas. Wait up to 60 seconds. If stuck, restart.Химия требует больше времени из-за сложных формул. Подожди до 60 секунд. Если зависла — перезапусти.